फ्लाइट में देरी से भड़के यात्री, मुंबई एयरपोर्ट के रनवे पर ही बैठकर शुरू कर दिया डिनर
नई दिल्ली। दिल्ली-एनसीआर सहित पूरे उत्तर भारत में सर्दी और कोहरे का कहर देखने को मिल रहा है। इससे उड़ानें प्रभावित हो रही हैं और यात्रियों को भी खासी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। यात्री अपना गुस्सा हवाई स्टाफ पर निकाल रहे हैं। ऐसा एक वाकया रविवार को सामने आया। जब मुंबई एयरपोर्ट के रनवे पर यात्रियों का भोजन करते वीडियो वायरल हुआ। दरअसल, गोवा से उड़ान भरने वाली μलाइट घने कोहरे के कारण दिल्ली एयरपोर्ट पर नहीं उतर सकी और उसे मुंबई एयरपोर्ट की ओर डायवर्ट कर दिया गया। चूंकि गोवा में उड़ान में पहले ही काफी देरी हो चुकी थी, ऐसे में यात्री नाराज थे। जब विमान को मुंबई में उतार दिया गया तो वे भड़क गए और विमान से उतरने के बाद उन्होंने रनवे छोड़ने से इनकार कर दिया। इतना ही नहीं, यात्रियों ने वहीं बैठकर खाना खाया।
क्या करोड़ों कमाने वाली एयरलाइंस एक डिजास्टर मैनेजमेंट प्लान नहीं बना सकती है? जबकि हर साल विंटर में कोहरे से परेशानी होती है। आज कल तो एक स्मार्टफोन भी परफेक्ट मौसम की जानकारी दे देता है। - सिद्वार्थ
6 महानगरों के एयरपोर्ट पर वॉर रूम स्थापित होगा
नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने कोहरे से आ रही बाधाओं को देखते हुए यात्रियों की असुविधा का तुरंत समाधान करने के लिए देश के छह महानगरों के हवाई अड्डों पर वॉर रूम स्थापित करने का निर्देश दिया है। नागर विमानन मंत्रालय के अनुसार, यात्रियों की असुविधा को कम करने के लिए सभी एयरलाइनों को मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) जारी की गई। इन एसओपी के अलावा सभी छह मेट्रो हवाई अड्डों-दिल्ली, मुंबई, कोलकाता, चेन्नई, हैदराबाद और बेंगलुरु से प्रतिदिन तीन बार स्थिति की रिपोर्ट भेजने के निर्देश दिए गए हैं।